年末年始休業(期間前・期間中・期間後)の受注・出荷のお知らせ
平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。
当店は、誠に勝手ながら下記日程を年末年始休業期間とさせていただきます。
■12月29日(金)〜1月4日(木)まで
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご確認の程、宜しくお願い申し上げます。
尚、休業期間前後のご注文に関しましては、下記の通りに対応させて頂きますので、商品のお受け取りに際しまして、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
■年末年始休業期間の受注・出荷日は下記の通りです。
【年内配達締め切り】
・沖縄・離島:12月18(月)
・北海道:12月20日(水)
・その他の地域、12月22日(金)AM8時まで
★12月22日(金)AM8時まで → 出荷日:12月25日(月)出荷させていただきます。
・お届けは12月26日(火)以降となります。
・受注量・配送量により配送日が遅延する場合がございます。
・お届け地域により1月5日(金)以降のお届けとなる場合もございます。
【年内配達締め切り後の出荷】
★受注日:12月25日(火)AM8時以降 → 順次出荷させていただきます。
※年内配達締切済みのため、お届け地域により1月5日(金)以降のお届けとなる場合もございます。
【大型荷物の配達について】
「フィギュアラックザ・サード・愛書家・TEN・ふえるくん・2段ベッド」などの大型サイズ・複数個口や複数ご注文商品のお届けの場合、大型荷物扱いのため日時指定が承れません。
あくまでもご希望として受付致しますがお届日時の確約はできません。
★「日時指定・夜間・日曜・祝日・年末年始休業期間」の配達が不可となります。
○:12月18日(月):通常運行:沖縄・離島締切
○:12月19日(火):通常運行
○:12月20日(水):通常運行
○:12月21日(木):通常運行:北海道締切
○:12月22日(金):通常運行:全国年内配達締切AM8時まで
△:12月23日(土):土曜日体制
×:12月24日(日):運休
○:12月25日(月):通常運行
△:12月26日(火):土曜日体制
△:12月27日(水):土曜日体制
△:12月28日(木):土曜日体制
△:12月29日(金):土曜日体制
×:12月30日(土):運休
×:12月31日(火):運休
×:1月1日(月):運休
×:1月2日(火):運休
×:1月3日(水):運休
×:1月4日(木):運休
○:1月5日(金):通常運行
△:1月6日(土):土曜日体制
×:1月7日(日):運休 ×:1月8日(月):運休
○:1月9日(火):通常運行
★12月29日(金)〜1月4日(木)及び1月7日(日)〜1月8日(月)は、大型荷物の配達がストップします。
※商品梱包サイズや商品個口数により、配達可能日時や地域が異なる場合がございます。
【商品の受け取りについて】
◎大型荷物扱いの場合や代金引換の場合は、配送会社からの配達の確認がございます。配達確認がとれない場合、荷物の持ち出しがかからず、不在連絡票も投函されません。速やかに配達店までご連絡をお願い致します。
◎お届け時にご不在の場合、不在連絡票が投函されます。不在票投函後はお客様にて配送会社へご連絡の上お受け取りください。
◎出荷メールに記載いたします「送り状番号」からお荷物状況が確認できますので、お届けに関する事柄は直接配達店までお問い合わせ願います。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、商品のお受け取りに際しまして、
余裕を持った受領日程をお願い申し上げます。
■ご注文・商品に関するお問い合わせ
商品に関しますご質問・キャンセル・ご返品・不良品に関しますお問い合わせは、1月5日(金)以降に順次対応させていただきます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承の程、宜しくお願い致します。
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