■年末年始のお届けについて
平素よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記期間は出荷およびお問い合わせ対応を休業させていただきます。
12月27日(土)〜1月4日(日)まで
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
なお、休業期間前後のご注文につきましては、下記の通りご対応いたします。
お届け日・時間帯指定につきましてご注意くださいますよう、重ねてお願い申し上げます。
■大型荷物の配達について
【大型商品・複数口の荷物】
（例：フィギュアラックシリーズ(CR-T)、CH-6017、TENシリーズ、JNL-200シリーズ、SFB-200、HMC など）
・12月28日〜1月4日の期間は配達自体が休止となります（※一部地域除く）。
・中型・小型商品は、12月27日〜1月5日の間も配達可能です（※地域により異なる場合あり）。
※地域によっては年内のお届けが難しく、1月5日(月)以降となる場合がございます。
■年内お届けは締切済みです。
・休業期間中のご注文は、1月5日(月)より順次発送いたします。
■大型荷物：年末年始の配達スケジュール
◯ 12月25日(木)まで：通常配達
△ 12月26日(金)・27日(土)：減便（少人数配達）
× 12月28日(日)〜1月4日(日)：大型荷物は配達休止
◯ 1月5日(月)以降：通常配達再開
※商品の大きさや個口数により、地域ごとに配達可能日が異なる場合があります。
■出荷について
・休業期間中のご注文は、1月5日(月)より順次発送いたします。
・休業前に出荷した商品も、年末年始は配送全体が混雑するため、遅延が発生する場合がございます。
■受け取りのご注意
・大型商品・代金引換商品は、配送会社より事前連絡が入る場合がございます。
連絡がつかない場合、商品が持ち出されないことがございます。
・不在票が入っていた際は、必ず再配達依頼をお願いいたします。
・出荷メールに記載の送り状番号より配送状況をご確認いただけます。
■お問い合わせ対応
商品に関するご質問・キャンセル・返品のお問い合わせは、1月5日(月)より順次対応させていただきます。
■お客様へお願い
年末年始は配送全体が大変混み合う時期となります。
お届け日時には余裕をもってご注文くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
アクセス : 2005
